Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 01.02.2026

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer og abonnement fra nettbutikken manns.no til forbrukere. Kundens ordrebekreftelse/bestilling sammen med disse betingelsene utgjør den samlede avtalen for kjøpet.

Selger: Firma: WH Enterprise AS Kontaktadresse: Middelthuns gate 12A, 0368 Oslo E-post: support@manns.no Organisasjonsnummer: 929 191 870

Kjøper: Den person som foretar bestillingen, heretter omtalt som kunden/kjøper. Du må være fylt 18 år for å handle kosttilskudd hos oss.

2. Bestilling og Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Ved bestilling av introduksjonstilbud (f.eks. 50% rabatt på første forsendelse) inngås samtidig en avtale om et løpende abonnement på varene, med mindre annet er uttrykkelig spesifisert. Abonnementet har ingen bindingstid, men løper til det sies opp.

3. Priser og Betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

Vi tilbyr betaling via Klarna Checkout (Faktura, Kort, Delbetaling) og Vipps.

  • Ved betaling med Klarna Faktura: Betalingsfristen er 30 dager.
  • Ved betaling med Vipps/Kort (Abonnement): Beløpet for hver periode trekkes automatisk fra det registrerte kortet eller Vipps-kontoen i forkant av hver utsendelse.

Prisstruktur for abonnement: Etter første introduksjonspakke (50% rabatt), løper abonnementet videre til ordinær pris basert på valgt intervall:

  • 1 boks (30 dagers forbruk): 499,- per måned.
  • 2 bokser (60 dagers forbruk): 899,- hver andre måned (Spar 99,-).
  • 3 bokser (90 dagers forbruk): 1249,- hver tredje måned (Spar 248,-).

Prisendringer varsles senest 30 dager før de trer i kraft.

4. Levering

Varen leveres i postkassen eller til nærmeste hentested via Posten/HeltHjem. Normal leveringstid er 2-5 virkedager etter bestilling/fornyelse. Selger har risikoen for produktene inntil de overtas av kjøperen.

5. Abonnement og Oppsigelse

Abonnementet sikrer deg faste leveranser av MANNS, slik at du ikke går tom.

  • Bindingstid: Det er ingen bindingstid på abonnementet.
  • Oppsigelsesfrist: Du kan når som helst si opp eller pause abonnementet ditt. For å unngå utsendelse og trekk for neste periode, må oppsigelse skje senest 14 dager før neste planlagte utsendelse.
  • Hvordan si opp: Oppsigelse gjøres enkelt via «Min Side» på manns.no eller ved å sende en e-post til support@manns.no.

Dersom oppsigelsen mottas senere enn 14 dager før neste utsendelse, vil denne forsendelsen bli sendt og belastet som normalt, og abonnementet avsluttes deretter.

6. Angrerett

Du har etter Angrerettloven 14 dagers ubetinget angrerett fra dagen du mottar varen.

Unntak fra angreretten (Viktig): Angreretten gjelder ikke for levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering (jf. Angrerettloven § 22 g). Dette betyr at du ikke kan returnere en boks med kosttilskudd dersom forseglingen/korken er åpnet eller brutt.

Slik bruker du angreretten:

  1. Gi oss beskjed på support@manns.no innen 14 dager etter at du mottok varen.
  2. Varen må være uåpnet og forseglet.
  3. Du må selv dekke returportoen.

Returadresse: WH Enterprise AS Middelthuns gate 12A 0368 Oslo

7. Reklamasjon

Dersom det foreligger en mangel ved varen (f.eks. skadet under frakt), må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kontakt kundeservice på support@manns.no så løser vi saken ved å sende ny vare eller refundere pengene.

8. Personopplysninger

Vi behandler persondata ifølge Personopplysningsloven. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller koblet med andre eksterne register. Du kan lese vår fullstendige personvernerklæring på våre nettsider.

9. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.